4月17日上午，云南省曲靖市麒麟区人民政府建宁街道办事处领导一行莅临新都桂湖街道综合为老服务中心参观调研，深入了解中心在养老服务、智慧化建设、社区支持等方面的创新实践与运营经验。集团高层负责人全程陪同，就养老服务模式、科技助老应用等内容进行了深入交流。

聚焦养老保障与服务落地

调研首站，领导们来到中心一楼服务区，重点了解了长期护理保险的申办流程、待遇享受标准以及居家上门服务项目的具体内容。围绕机构养老服务开展、辅具租赁服务模式等议题，双方展开了务实而深入的交流。中心工作人员详细介绍了当前养老政策在基层的落实路径与服务载体，获得了来访领导的高度关注。

智慧养老，科技赋能

在二楼智慧养老展示区，领导们参观了智慧化适老样板间，现场体验了智能门磁、水浸报警器、生命体征检测仪、远程视频通话设备、防跌倒毫米波雷达等一系列智能化养老设备。这些科技产品通过物联网与信息平台联动，可实现实时监测、风险预警与及时响应，有效提升了居家养老的安全性与便利性。

随后，大家移步至智慧养老信息平台中心，详细了解居家上门服务全流程管理与社会化居家养老服务网络的运作机制。

讲解人员介绍了“颐锦能量币”特色体系——该体系通过积分激励方式，连接社区志愿者、老年协会与居民长者，鼓励长者参与社区活动、实现价值再造，真正实现“老有所乐、老有所为”，这一创新模式引发了在场领导的浓厚兴趣与热烈讨论。

三十三载深耕，积淀专业力量

在项目三楼，领导们回顾了集团三十三年养老服务发展历程，从早期机构养老到如今“机构-社区-居家”一体化服务体系建设的转型与拓展。来访领导对集团深耕养老行业三十余载所积累的丰富经验、专业标准与服务温度表示了高度认可。

聚焦认知障碍，推动友好社区建设

四楼是认知障碍友好社区项目的核心展示与干预区域。领导们重点调研了该项目在社区层面的开展情况，并就非药物干预疗法（如怀旧疗法、音乐疗法、认知训练等）进行了专业交流。中心还介绍了如何通过与社区联动，组建认知障碍关爱志愿者团队，为认知障碍长者及家庭提供支持，营造包容、温暖的社区环境，这一做法得到了调研团的一致好评。

交流共融，合影留念

调研结束后，双方围绕养老服务政策衔接、社区资源整合、智慧化应用推广、专业化人才培育等话题进行了愉快而充分的座谈交流。麒麟区建宁街道领导对桂湖街道综合为老服务中心的运营模式、科技融合与人文关怀相结合的特色实践给予了充分肯定，并表示期待未来能在养老服务领域开展更多经验交流与合作探索。

最后，全体人员合影留念，为此次调研画上圆满句号。此次跨省交流不仅加深了两地养老服务工作者的相互了解，也为推动养老服务高质量发展注入了新的思考与动力。