
2025年10月21日上午,四川省人民政府副秘书长葛晓鹏一行莅临四川颐锦养老服务集团旗下虹满天康养中心,实地调研长期护理保险工作的开展情况。省市区相关部门领导陪同调研,颐锦集团高层管理团队全程接待并作详细汇报。

成都作为长护险全国首批试点城市,其基层实践经验对政策持续优化具有重要参考价值。此次调研选取集“居家、辅具、机构、培训”服务于一体的虹满天康养中心,旨在从一线实践中汲取经验,为长护险制度的深化实施提供现实依据。

在居家服务办公室,调研组详细了解上门服务团队的建设情况,仔细询问护理人员的资质、培训及服务流程,重点关注质量管控机制。

走进智慧化信息大厅,调研组查看了虹满天使用的智慧化管理平台。该平台集机构照护与居家服务管理于一体,实现了全流程数字化运行,有效支撑了服务规范与效率提升。

辅具展厅内,调研组关注各类适老化产品,详细了解辅具租赁模式、使用效果及与长护险政策的衔接,肯定其在提升失能人员生活质量方面的重要作用。

在长者居住区,调研组实地考察了长护险政策在机构内的具体落实情况。与入住长者家属及一线护理人员面对面交流,听取长护险在机构内实际落实情况的反馈与建议。

本次调研体现了省委、省政府对长期护理保险的高度重视。通过深入颐锦集团等基层实践一线,为全省长护险制度推进提供了重要参考。颐锦集团将充分发挥"居家-社区-机构"融合优势,与政府形成合力,共同构建可持续的长期护理保障体系,让制度成果惠及千家万户。